อ้างอิง

ตรวจสอบ รายการสำเร็จ ฝากถอน ผ่านมือถือ ได้ทันที

หน้ารายการสำเร็จของ s75s แสดงผลฝากและถอนที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว พร้อมเวลาโอนและช่องทางที่ใช้จริงในทุกครั้ง ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็ตรวจสอบสถานะได้จากมือถือเครื่องเดียว

ฝากสำเร็จถอนสำเร็จประวัติรายการสถานะล่าสุด
s75s ตรวจสอบ รายการสำเร็จ ฝากถอน ผ่านมือถือ ได้ทันที
s75s รายละเอียด สถานะ รายการฝากถอน บน s75s

รายละเอียด สถานะ รายการฝากถอน บน s75s

หน้ารายการสำเร็จรวมประวัติการเงินทั้งหมดไว้ที่เดียว ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay สแกนจ่ายจากแอปธนาคาร โอนผ่าน Wallet หรือทำรายการผ่าน SCB Easy แต่ละแถวแสดงวันเวลา ช่องทางที่ใช้ และเลขอ้างอิงที่ตรงกับสลิปของคุณ เมื่อระบบยืนยันยอดเข้าบัญชีครบถ้วน สถานะจะเปลี่ยนเป็นสำเร็จให้เห็นทันทีโดยไม่ต้องเปิดหน้าใหม่ซ้ำ ผู้เล่นในเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นเปิดดูรายการนี้ผ่านมือถือเครื่องเดียวได้เหมือนกันทุกที่ หากรายการใดค้างสถานะระหว่างดำเนินการนานผิดปกติ ให้เก็บภาพหน้าจอไว้แจ้งฝ่ายช่วยเหลือบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบเลขอ้างอิงเดียวกันนี้อีกครั้ง

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • เลขอ้างอิงรายการ
ช่วยเหลือรายการสำเร็จ

เมื่อรายการยังไม่ขึ้นว่าสำเร็จต้องทำอะไร

หน้ารายการสำเร็จของเราแสดงสถานะฝากและถอนเงินแบบเรียลไทม์ แต่บางครั้งสลิปจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อาจใช้เวลาสักครู่กว่าระบบจะจับคู่ข้อมูลได้ครบ ถ้าคุณเห็นรายการค้างสถานะรอดำเนินการนานกว่าปกติ ให้เตรียมสลิปโอนเงินและเลขอ้างอิงไว้ แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่เปิดในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบให้ตรงกับยอดและเวลาที่ทำรายการจริง

ตรวจสอบสลิปโอนเงินก่อนแจ้งปัญหา เปิดแอป PromptPay หรือ SCB Easy เช็คว่ายอดและเลขบัญชีปลายทางตรงกับที่ระบบแจ้งไว้ก่อนติดต่อทีมงาน จะช่วยให้ตรวจสอบรายการสำเร็จได้เร็วขึ้น
เตรียมเลขอ้างอิงรายการ Wallet หากฝากผ่าน Wallet ให้คัดลอกเลขอ้างอิงจากประวัติการทำรายการในแอปมาแจ้งทีมงาน เพื่อให้จับคู่ข้อมูลกับหน้ารายการสำเร็จได้ตรงจุด
แจ้งช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ พร้อมแนบเวลาและยอดที่ทำรายการ เพื่อให้ตรวจสถานะรายการสำเร็จได้ตรงกับข้อมูลจริง
ความโปร่งใสของรายการ

วิธีที่เรายืนยันรายการสำเร็จทุกครั้ง

ทุกรายการที่ขึ้นสถานะสำเร็จบนบัญชีของคุณผ่านการจับคู่ข้อมูลกับต้นทางเงินโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเลขอ้างอิงจาก PromptPay เลขบัญชีจาก SCB Easy หรือรหัสธุรกรรมจาก Wallet ระบบจะบันทึกเวลาและยอดไว้ในประวัติบัญชีให้คุณตรวจย้อนหลังได้เอง ส่วนรายการที่มีความคลาดเคลื่อนของยอดหรือชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนยืนยันสถานะให้ตรงกับความเป็นจริง

จับคู่ข้อมูลกับธนาคารต้นทาง

ระบบเทียบเลขอ้างอิงและยอดโอนจาก PromptPay หรือ SCB Easy กับข้อมูลบัญชีคุณโดยตรง ก่อนขึ้นสถานะรายการสำเร็จบนหน้าประวัติ

ตรวจสลิป Wallet อัตโนมัติ

รายการฝากผ่าน Wallet ถูกตรวจสอบด้วยรหัสธุรกรรมอัตโนมัติ ลดโอกาสที่ยอดจะไม่ตรงกับสิ่งที่แสดงในหน้ารายการสำเร็จ

บันทึกประวัติรายการให้ตรวจย้อนหลังได้

ทุกรายการฝากและถอนเงินถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชี พร้อมเวลาและช่องทางที่ใช้ ให้คุณเปิดดูย้อนหลังได้ตลอดเวลา

ทีมตรวจสอบบัญชีกรณีข้อมูลไม่ตรง

หากยอดหรือชื่อบัญชีต้นทางไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบเพิ่มก่อนยืนยันสถานะ เพื่อความถูกต้องของรายการสำเร็จ

คำศัพท์รายการสำเร็จ

เมื่อคุณเห็นหน้ายืนยันรายการสำเร็จ มักจะมีคำศัพท์เกี่ยวกับการชำระเงินและการยืนยันธุรกรรมที่ปรากฏ เราอธิบายคำที่พบบ่อยเพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละขั้นตอนหมายถึงอะไร ตั้งแต่เลขอ้างอิงไปจนถึงเวลาที่ยอดเงินเข้าบัญชี ทุกคำมีความหมายชัดเจนและเชื่อมโยงกับขั้นตอนจริงในระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy

01
เลขอ้างอิงธุรกรรม (Transaction ID) คืออะไร

รหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นทุกครั้งที่คุณทำรายการฝากหรือถอนเงิน ใช้ตรวจสอบสถานะและติดตามประวัติการเงินในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

02
สถานะ Pending หมายถึงอะไร

รายการของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบจากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ยอดเงินจะปรับปรุงเมื่อระบบยืนยันรายการเรียบร้อยแล้ว

03
Confirmation Time คือเวลาอะไร

ระยะเวลาตั้งแต่คุณกดยืนยันจนกระทั่งยอดเงินปรากฏในบัญชีจริง สำหรับ PromptPay และ Wallet มักใช้เวลาไม่เกินสองนาที ส่วน SCB Easy ขึ้นกับเวลาทำการของธนาคาร

04
Timestamp บนหน้ายืนยันหมายถึงอะไร

เวลาที่แน่นอนที่ระบบบันทึกรายการของคุณ รูปแบบจะแสดงวันที่ เวลา และโซนเวลาเพื่อให้คุณสามารถเทียบกับสลิปหรือประวัติธนาคารได้ตรงกัน

05
Payment Method Verified คืออะไร

ระบบตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันข้อผิดพลาดและเพิ่มความปลอดภัยในการโอนเงินทุกครั้ง

06
Receipt Download หมายถึงอะไร

ปุ่มที่ให้คุณดาวน์โหลดใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์เป็นไฟล์ PDF หรือภาพ เก็บไว้เป็นหลักฐานการทำรายการและใช้สำหรับตรวจสอบกับทีมซัพพอร์ตได้ในภายหลัง

คำถามเกี่ยวกับหน้ายืนยันรายการ

หน้ายืนยันรายการสำเร็จคือจุดสิ้นสุดของทุกการฝากและถอนเงินบน s75s เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลที่ปรากฏบนหน้านี้ ตั้งแต่วิธีบันทึกใบเสร็จไปจนถึงขั้นตอนการตรวจสอบเมื่อยอดเงินยังไม่เข้า คำตอบทุกข้อเชื่อมโยงกับระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่เราใช้

หน้านี้มีเลขอ้างอิงและเวลาที่แน่นอน ช่วยให้คุณตรวจสอบประวัติหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตได้รวดเร็วหากเกิดข้อสงสัย แนะนำให้ถ่ายภาพหน้าจอหรือดาวน์โหลดใบเสร็จทุกครั้ง

รอสองถึงสามนาทีแล้วรีเฟรชบัญชี หากยังไม่ปรากฏให้คัดลอกเลขอ้างอิงธุรกรรมแล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบสถานะจากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินให้คุณทันที

จำนวนเงิน เลขอ้างอิงธุรกรรม วันที่และเวลา ช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก และสถานะรายการ บางครั้งจะมีปุ่มดาวน์โหลดใบเสร็จหรือลิงก์กลับไปหน้าบัญชีด้วย

ได้ เข้าไปที่ประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ เลือกรายการที่ต้องการ ระบบจะแสดงรายละเอียดแบบเดียวกับหน้ายืนยันตอนที่คุณทำรายการเสร็จครั้งแรก

บันทึกเลขอ้างอิงหรือถ่ายภาพหน้าจอไว้ จากนั้นคุณสามารถกดปิดหน้าต่างและกลับไปใช้งานล็อบบี้ได้เลย ยอดเงินจะปรับปรุงในบัญชีโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที

โครงสร้างหลักเหมือนกัน แต่รายละเอียดบางอย่างจะแตกต่างตามช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay จะแสดงเลขพร้อมเพย์ ส่วน Wallet จะแสดงหมายเลขกระเป๋าเงิน
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต