อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้สรุปเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และขั้นตอนการเข้าถึงบัญชีบน s75s ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ให้อ่านง่ายในที่เดียว การเปิดใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ รวมถึงคุณสมบัติของผู้ใช้แต่ละคนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ผู้ใช้พำนักอยู่เสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันบัญชีกฎหมายท้องถิ่น
s75s ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
การดูแลข้อมูลผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การเก็บและใช้ข้อมูลบนบัญชี s75s เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แจ้งไว้ในขั้นตอนเปิดบัญชี ครอบคลุมข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงคุกกี้ที่ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์ ข้อมูลเหล่านี้เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งเข้ามาใช้เฉพาะขั้นตอนตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมฝากถอน เก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเบราว์เซอร์และแอปช่วยจดจำสถานะการล็อกอินเพื่อให้กลับเข้าบัญชีบนมือถือได้ต่อเนื่อง คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูของอุปกรณ์ตนเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบยืนยันด้วยเบอร์โทรและ OTP ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์ ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการติดต่อ

ข้อมูลธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการขอสำเนา แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลส่วนตัว แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

ติดต่อทีมดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้ หรือสถานะบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ s75s พร้อมตอบผ่านช่องแชทในเมนูบัญชีที่คุณล็อกอินด้วยเบอร์โทรและ OTP อยู่แล้ว ไม่ว่าคุณเข้าใช้งานจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย ขั้นตอนติดต่อและยืนยันตัวตนก็เหมือนกันทุกครั้ง คุณยังส่งคำถามผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ หรือแจ้งผ่านไลน์ทางการเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

ทีมออนไลน์

แชทในบัญชี

เปิดเมนูบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์แล้วเลือกช่องแชทเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้ หรือสถานะการยืนยันตัวตนของคุณโดยตรงได้ทันที

อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือข้อพิพาทเรื่องธุรกรรมผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางการเงินที่เกี่ยวข้อง

LINE ทางการ

แจ้งเรื่องเอกสารยืนยันตัวตนหรือข้อสงสัยด้านกฎหมายผ่าน LINE ทางการ เหมาะกับผู้ที่สะดวกพิมพ์คุยระหว่างใช้งานผ่านมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน อายุที่กฎหมายกำหนด การยืนยันชื่อบัญชี และการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวบน s75s ให้คุณเช็กได้เร็ว ๆ ก่อนเริ่มใช้งานหรือทำรายการฝากถอนครั้งต่อไป

สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดในเขตที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

ผู้เปิดบัญชีต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายในเขตของตนกำหนดไว้ และต้องยืนยันข้อมูลจริงในขั้นตอนลงทะเบียนก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

ต้องตรงกัน ชื่อบนช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ถือบัญชีเพื่อให้ผ่านการตรวจสอบธุรกรรม

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในเมนูบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนไปตามภูมิภาค แนะนำให้กลับมาอ่านฉบับล่าสุดก่อนทำรายการฝากถอนครั้งใหม่

แจ้งรายละเอียดธุรกรรมผ่านช่องแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต